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bwin必赢专访驴妈妈开创人洪清华:不肯出镜的县长局长们一听和他伙伴直播赶紧颔首

发布时间:2024-09-14 08:50浏览次数: times

  驴妈妈创始人洪清华的办公室,可能更像是个展示厅:一进门就是四五个直径近一米的根雕,椅背两侧的书架上塞满了书,还摆着世界各地淘来的摆件,既有米奇和米妮,也有形状各异的瓶瓶罐罐,异域风情的木刻,以及一头显眼的亮粉色的驴。

  “时代给了创业者弄潮的机会,想要成功,不仅要找到梦想,更要找到使命。”洪清华说,只有时代的企业家,没有企业家的时代。企业是为了解决社会问题而存在的。

  读高中时,洪清华并没有机会思考这么宏大的问题。他家在安徽安庆宿松县的一个偏僻农村,操心的都是生计问题。在最广为人知的励志故事“爸爸的袜子”中,中学时,洪清华因贪玩无心读书,父亲脱下鞋,露出满是破洞的袜子,告诉他,只有读书才能改变命运。于是,“赚钱给父亲买一屋子袜子”的梦想激励他奋发学习。

  第一次看到华东师范大学的校园照片,他就打定了要去这里读书的想法,“丽娃河、夏雨岛、毛主席像、图书馆、大操场,美极了!”1993年,听到自己被录取的消息时,洪清华正坐在行驶的三轮车上,他兴奋地跳下车,一路狂奔回家。

  开学第一天,他从宿松县坐了24小时的长途汽车才到上海,当时已经凌晨一点,即使是半夜,这座城市依然流光溢彩,他满心震撼,“当时我就想,这才是真正的大都市,我要留在这里,成家立业”,暗下决心后,他打开铺盖,在学校里席地睡了一宿。

  在繁华的“大上海”,洪清华很快找到了自己的路:大一他就开始做家教,赚够自己的吃穿用度后,又做起了家教中介,这还成了“华东师大家教公司”的雏形。接着,他又趁暑假找到日用品公司,做校园销售总代理,招聘师哥师姐来卖货。

  “大三我就承包经营了学校舞厅、录像厅、咖啡厅、计算机房,还主办了上海大学生英语歌唱大赛和模特比赛呢。”说起这个有些传奇的校园故事,洪清华很开心,他语调高昂,连手都比划了起来。即使当下,他仍然热情丝毫不减、四射。

  校园事业如火如荼开展的同时,他的课业一点也没落下,以专业第一的成绩保送读研。2000年硕士毕业后,揣着在学校赚的8万块钱“巨资”开始创业。

  “我分析了很多行业,觉得旅游业最有前途。当时最火的是旅行社,可我总不能也开个旅行社吧,好歹是研究生毕业”,洪清华说完哈哈大笑。

  他热爱旅行,在出游中敏锐地发现,热门景区人满为患,交通和食宿都很难让游客满意。于是他将目光对准了景区,在北京和华师大师兄一起创立了第一家公司“达沃斯巅峰旅游景观设计中心”,专做景区规划设计,很快就在全国小有名气。

  公司刚上正轨,“事业哪里都有,爱情只有一次”,综合考虑后,他也想在上海拓展事业版图。于是,洪清华回到上海开始二次创业,成立了“上海奇创旅游景观设计有限公司”,做景区规划和旅游项目策划,同样风生水起。

  那时,景区以线下售票为主,只有跟团才能享受优惠,在洪清华看来,这限制了旅游业的进一步发展bwin必赢,也是便利出游路上的一个“拦路虎”。而且跟团游的体验差,游客怨声载道,“抱怨最多的地方商机最大”,洪清华敏锐地觉察到,自由行的市场在不断升温,“如何满足散客们在线购买优惠门票的需求,是一项将梦想和使命结合在一起的事业。”

  2008年他再次创业,创立了“景域国际旅游运营集团”,想要打造旅游产业链的闭环。凭借多年的耕耘,洪清华跟国内外数万个景区建立了联系,像当年在学校做销售代理时一样,为广大散客提供低价购票的渠道,受到了景区和消费者的欢迎。

  “巨头们的主要精力都放在商务人群上,合作的也是商务酒店,我瞄准的是散客自由行,探索的是景区门票分销的新模式。”所以,即使携程、艺龙当时已经很强大了,“驴妈妈旅游网”依旧迅速出圈。

  说起这个名字,洪清华给了几重解释——“驴友是最会玩的,妈妈的爱是最伟大的,叫驴妈妈,表明我们会在旅游中提供最专业和无微不至的服务。”另外,妈妈的发音全球都一样,LV又自带辨识度,所以网站域名用“,外国人也很容易记。

  “有人说这名字怎么那么怪。我说记住就行了!我不管怪不怪。”他笑着说。如今发展十几年,驴妈妈已成为了文旅行业的头部企业,“为了游客自由而有尊严地行走”的宗旨也广为人知。已连续多年进入中国旅游集团20强的景域集团,名字也很有意义,“景有界,域无疆”,目前成为了拥有规划设计、景区投资运营、帐篷客酒店和数字文旅等板块的产业链集团。

  2020年的疫情,对整个文旅行业都是一次大危机。从年三十开始,驴妈妈全员都在加班,一边是大量游客要退票改签,一边是航空公司和酒店的定金拿不回来,驴妈妈垫付的资金高达数十亿。“我的两部手机基本上电话就没停过,没有睡过一个好觉。”睡眠质量一向很高的洪清华,那段时间也会在凌晨突然醒来,思考下一步怎么走。

  管理学大师德鲁克说,要经历三次以上危机才能成为伟大企业。面对出行受限的现实,洪清华开始重新思考危机之于企业的意义。“我的信念就是:这个时候不能给党和政府添乱,不能给社会大众添堵,驴妈妈必须要积极响应号召,超标准执行政策。”于是,他升级了游客退改保障预案,全力保证消费者的利益。

  面对疫情,洪清华率先在文旅行业做起了直播,这成了对抗危机的关键。疫情影响了农产品的销售,为了助力脱贫攻坚,在各地政府和相关部门的支持下,驴妈妈举办了全国百县县长直播义卖等活动,还请文旅局长也走进了直播间。

  本来摆手不愿意出镜的县长和局长们,一听是和洪清华搭档,连忙点头,“和老洪一起直播,放心!”的确,洪清华充满热情,表达力强,很适合当主播,每场直播都有几万观众。洪清华和无锡拈花湾的董事长吴国平一起直播时,一个小时就卖了2000多万的货。

  随着活动“出圈”,越来越多的人通过美食和土特产等知道了有特色的旅行目的地和打卡方式。驴妈妈孵化的在线模式,包括电商平台、文创伴手礼平台,也成为了企业新的增长点、营收点bwin必赢,实现了社会责任与企业利润的“双赢”。

  洪清华说:“这一场危机让我更加确信,追寻梦想和牢记使命必须相得益彰,一个伟大的企业应当时刻回应社会关切,与党和国家、与人民站在一起,才能成就伟大的事业。”经此一役,洪清华更坚定了“诚信、、创新、多赢”的理念,只有成就用户,才能成就自己。

  “如今旅游不是功能,而是一种心情。现在年轻人旅行的第一步是我要高兴,第二步是跟着美食去打卡,跟着酒店去度假。”

  洪清华将行业接下来的发展方向总结为“美好小女生”,每个字都内含乾坤:现在是“分享年代”,旅行要留下能发朋友圈的美照,不仅景色要好看,食物也要好看,而且体验一定要小众,即使是去著名景点,也要有能独自享有的风景,受到女孩子喜欢的景点,才能生生不息地发展下去。

  创业江湖里巨头林立,不过在洪清华看来,依然有众多小而美的创业机会,如今的竞争不再依照丛林法则,而是天空法则——天空中既要有强势的老鹰,也要有平凡的大雁和乌鸦,还有弱小的麻雀,大家有不同维度的生存空间。在他自己的事业群里,也是有的版块像老鹰,有的板块是麻雀,它们“各美其美”。

  他还将目光瞄向了农村,“中国还有9亿农民没有开始旅游,以后小城镇将是人们最向往的地方。”洪清华来自农村,他知道远离水泥钢筋,全身心投入林中、水塘边和小山坡上的那种美好,自然的乡村生活方式,将会是未来的奢侈品。

  而要做高品质、高质量的产品,一定不能同质化,要具备独立性和稀缺性,就能自带流量。洪清华瞅准市场空白,推出了“帐篷客”酒店,在这里,可以偶遇小松鼠,也可以伸手采茶、躺下摘星。第一家酒店刚面世,果然迅速变成“网红”。

  “从网红到长红,就成了IP。”在他看来,如今做旅游开发,一定要打造IP,IP加科技才是未来文旅的双引擎。他说自己的创业路没有终点,而保持这种热情,也有一套自己的哲学:“躺下睡觉,醒来微笑,简单生活,拼命工作。”

  “放在以前,创业对于一个从小生活在偏僻农村的青年人来说,可能想都不敢想。”洪清华说,给父亲买一屋子袜子的梦想,早已一点点长大,在上海这座充满无限可能的开放之城,给了他一个新的起点,“在人人可以出彩的上海,机会巨大、前景巨大、空间巨大的大时代就是我最强大的背景,给我的创业成长提供了丰富的‘土壤’。”

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